“七”項用心服務承諾
以優質的服務質量取信于市場，以高素質的管理團隊打造品牌
優
清掃保潔合格率
向往環境擁有自身完善的管理體系，對清掃保潔的作業要求高、流程規范。并且多次在技能大賽中獲得優異成績。
快
整改及時率
在服務過程中如需整改的工作有相應的響應機制，確保及時整改，響應迅速。并在作業規范中建立巡查回檢程序，確保工作質量。
無
責任事故發生率
向往環境在作業中有著健全的作業執行標準和作業流程。在以往作業中達成了零安全事故的目標。
快
服務響應時間
向往環境在服務期間積極配合業主服務，在業主需要任何工作配合我公司保證的服務響應時間為 15 分鐘。
優
業主服務滿意度
向往環境以優秀的作業標準和服務態度獲得客戶一致好評，我們也將繼續保持服務質量，并希望有更多業主能享受和滿意我們的服務。
優
市民滿意度
向往環境作為城市環境運營服務商，在每一個服務區域都取得很好的口碑，市民滿意度一直是我們的服務宗旨。
積極
配合上級管理工作
有義務協助街道、區、省市的管理工作，并積極配合縣城的各種活動及創優、創文、創衛。
竭誠為廣大用戶提供優質的產品和及時、周到的服務